Questions Fréquentes

C'est une fragrance de création propre qui reproduit l'expérience olfactive (notes de tête, de cœur et de fond) de parfums haut de gamme, sans payer le coût du flacon, de la publicité ni de la marque.

Non. Tous nos parfums sont des créations propres de ZENI inspirées de fragrances connues, citées uniquement comme référence olfactive. Ce ne sont ni des répliques ni des contrefaçons : c'est de la parfumerie d'équivalence, un produit légal et de formule propre.

Ce sont des Eaux de Parfum avec la concentration maximale autorisée par la norme IFRA, avec une tenue moyenne-haute et un sillage notable pendant les premières heures. La durée exacte varie selon le type de peau : appliquez-le sur le cou et les poignets, sur peau hydratée, pour la maximiser.

Oui. Nos fragrances sont 100 % veganes et sans cruauté animale.

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de Murcie (Espagne) et livrées sous 24-72 heures ouvrables.

Carte, PayPal, Bizum, paiement échelonné et contre-remboursement pour les commandes supérieures à 20 €.

Oui : chaque commande inclut 5 échantillons aléatoires offerts pour découvrir de nouvelles fragrances. Si vous voulez essayer avant d'acheter, regardez aussi notre collection de testeurs et échantillons de parfum.

Oui. Vous avez 60 jours naturels à partir de la livraison pour le retourner sans engagement : écrivez à info@zeni-ambient.com avec votre numéro de commande et nous vous indiquons les étapes.