Política de Privacidade do RGPD

Política de Privacidade do RGPD

A nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez a 27 de fevereiro de 2026.

A viraj-checkout-testing-store1 opera esta loja e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para lhe proporcionar, ao cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A viraj-checkout-testing-store1 é alimentada pela Shopify, o que nos permite fornecer-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, usa ou faz uma compra ou outra transação utilizando os Serviços ou comunica connosco de outra forma. Se houver um conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece no que respeita à recolha, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Definições

Para efeitos desta Política de Privacidade:

  • "Conta" significa uma conta única criada para Si aceder ao nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.

  • "Empresa" (referida como "a Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se a viraj-checkout-testing-store1

    Para efeitos do RGPD, a Empresa é a Responsável pelo Tratamento de Dados.

  • "País" refere-se à Índia.

  • "Cookies" são pequenos ficheiros que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website entre os seus muitos usos.

  • "Responsável pelo Tratamento de Dados", para efeitos do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), refere-se à Empresa como a pessoa singular ou coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina os propósitos e os meios do tratamento de Dados Pessoais.

  • "Dispositivo" significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

  • "Dados Pessoais" é qualquer informação que se relacione com um indivíduo identificado ou identificável.

    Para efeitos do RGPD, Dados Pessoais significa qualquer informação relativa a Si, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

  • "Serviço" refere-se ao Website.

  • "Prestador de Serviços" significa qualquer pessoa singular ou coletiva que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é usado.
    Para efeitos do RGPD, os Prestadores de Serviços são considerados Processadores de Dados.

  • "Dados de Utilização" refere-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

  • "Website" refere-se a viraj-checkout-testing-store1, acessível em https://viraj-checkout-testing-store.myshopify.com

  • "Você" significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

    Nos termos do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), Você pode ser referido como o Titular dos Dados ou como o Utilizador, uma vez que é o indivíduo que utiliza o Serviço.

Informações Pessoais que Recolhemos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que o identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a si ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou desidentificadas, de modo que não podem identificá-lo ou ser razoavelmente vinculadas a si. Podemos recolher ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências retiradas dessas informações pessoais, dependendo de como interage com os Serviços, onde reside e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

  • Detalhes de contacto incluindo o seu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de e-mail.

  • Informações financeiras incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações de cartão de pagamento, informações de contas financeiras, detalhes de transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.

  • Informações da conta incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.

  • Informações de transação incluindo os itens que visualiza, coloca no seu carrinho, adiciona à sua lista de desejos, ou compra, devolve, troca ou cancela e as suas transações anteriores.

  • Informações do dispositivo incluindo informações sobre o seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, o seu endereço IP e outros identificadores únicos.

  • Informações de utilização incluindo informações relativas à sua interação com os Serviços, incluindo como e quando interage ou navega nos Serviços.

Fontes de Informação Pessoal

Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:

  • Diretamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco, ou nos fornece as suas informações pessoais de outra forma;
  • Automaticamente através dos Serviços incluindo a partir do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos websites, e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
  • Dos nossos prestadores de serviços incluindo quando os contratamos para ativar determinada tecnologia e quando recolhem ou processam as suas informações pessoais em nosso nome;
  • Dos nossos parceiros ou outros terceiros.

Como Usamos as Suas Informações Pessoais

Dependendo de como interage connosco ou de quais Serviços utiliza, podemos usar informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer, Adaptar e Melhorar os Serviços. Usamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como para enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros websites, incluindo com base em itens que comprou anteriormente ou adicionou ao seu carrinho e outras atividades nos Serviços.

  • Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos as suas informações pessoais para autenticar a sua conta, para proporcionar uma experiência de pagamento e compras segura, detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger os nossos serviços. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as suas credenciais de conta seguras. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com mais ninguém.

  • Comunicação Consigo. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer apoio ao cliente, para responder às suas necessidades, para lhe prestar serviços eficazes e para manter a nossa relação comercial consigo.

  • Razões Legais. Utilizamos as suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar em descobertas civis, litígios potenciais ou reais, ou outros processos legais adversos, e para fazer cumprir ou investigar potenciais violações dos nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos as Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeito a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

  • Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento em nuvem, execução e envio).
  • Com parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços de marketing e publicidade. Por exemplo, usamos a Shopify para apoiar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e websites. Os nossos parceiros de negócios e marketing usarão as suas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde reside, pode ter o direito de nos instruir a não partilhar informações sobre si para lhe mostrar anúncios e marketing segmentados com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e websites.
  • Quando nos instrui, solicita ou consente de outra forma a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para lhe enviar produtos ou através da sua utilização de widgets de redes sociais ou integrações de login.
  • Com as nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo corporativo.
  • Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo para responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de outros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços para lhe fornecer e melhorar os mesmos.

Geralmente processamos as suas informações quando precisamos de o fazer para cumprir uma obrigação contratual (por exemplo, para processar os seus pagamentos de bens ou serviços), ou onde nós, o nosso parceiro Shopify, ou alguém com quem trabalhamos precise de usar os seus dados pessoais por uma razão relacionada com o seu negócio (por exemplo, para lhe fornecer um serviço). As leis no Espaço Económico Europeu ("EEE") e no Reino Unido ("RU") chamam a estas razões "interesses legítimos". Estes "interesses legítimos" incluem:

  • prevenção de riscos e fraudes
  • resposta a perguntas ou prestação de outros tipos de apoio
  • ajudar os comerciantes a encontrar e usar aplicações através da nossa loja de aplicações
  • fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços
  • fornecer relatórios e análises
  • testar funcionalidades ou serviços adicionais
  • auxiliar no marketing, publicidade ou outras comunicações

Processamos dados pessoais para estes "interesses legítimos" apenas depois de considerar os potenciais riscos para a sua privacidade e de equilibrar quaisquer riscos com certas medidas – por exemplo, fornecendo transparência clara nas nossas práticas de privacidade, oferecendo-lhe controlo sobre os seus dados pessoais quando apropriado, limitando as informações que mantemos, limitando o que fazemos com as suas informações, a quem enviamos as suas informações, por quanto tempo as mantemos ou as medidas técnicas que usamos para proteger as suas informações. Pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir o nosso processamento de informações pessoais para determinados fins.

Também podemos processar os seus dados pessoais quando tiver dado o seu consentimento. Em particular, quando usamos os seus dados pessoais para mostrar aos clientes anúncios personalizados, quando não podemos depender de uma base legal alternativa para o processamento, ou quando somos obrigados pela lei aplicável a pedir o seu consentimento. A qualquer momento, tem o direito de retirar o seu consentimento, alterando as suas preferências em https://privacy.shopify.com/ ou contactando-nos.

Websites e Ligações de Terceiros

Os Serviços podem fornecer ligações para websites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir ligações para sites não afiliados ou controlados por nós, deve rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou fiabilidade das informações encontradas nestes sites. As informações que fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo informações que partilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visíveis para outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por um terceiro. A nossa inclusão de tais ligações não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo nessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças, e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças com idade inferior à maioridade na sua jurisdição. Se for o pai ou tutor de uma criança que nos forneceu as suas informações pessoais, pode contactar-nos utilizando os detalhes de contacto indicados abaixo para solicitar que sejam apagadas. A partir da Data Efetiva desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "partilhamos" ou "vendemos" (como esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e Retenção das Suas Informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que nos envie pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo que retemos as suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter a sua conta, para lhe fornecer Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Seus Dados Pessoais e a garantir que Pode exercer os Seus direitos.

Tem o direito, ao abrigo desta Política de Privacidade, e por lei, se estiver na UE, de:

  • Solicitar acesso aos Seus Dados Pessoais. O direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que temos sobre Si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos Seus Dados Pessoais diretamente na secção de configurações da Sua conta. Se não conseguir realizar estas ações por si mesmo, por favor contacte-nos para o ajudar. Isto também Lhe permite receber uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre Si.
    • Aceder às informações da conta
      Formato do e-mail: exemplo@servidordemail.dominio
  • Solicitar a correção dos Dados Pessoais que temos sobre Si. Tem o direito de ter quaisquer informações incompletas ou imprecisas que tenhamos sobre Si corrigidas.
    • Editar informações da conta
      Formato de email: example@mailserver.domain
  • Gerir os Seus pedidos. Tem o direito de nos pedir para Lhe mostrarmos todos os Seus pedidos.
    • Mostrar todos os pedidos
      Formato de email: example@mailserver.domain
  • Opor-se ao tratamento dos Seus Dados Pessoais. Este direito existe quando estamos a depender de um interesse legítimo como base legal para o Nosso tratamento e há algo na Sua situação particular que o faz querer opor-se ao nosso tratamento dos Seus Dados Pessoais com base neste motivo. Também tem o direito de se opor quando estamos a tratar os Seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
  • Solicitar o apagamento dos Seus Dados Pessoais. Tem o direito de nos pedir para apagar ou remover Dados Pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a tratá-los.
    • Apagar informações da conta
      Formato de email: example@mailserver.domain

    Solicitar a transferência dos Seus Dados Pessoais. Iremos fornecer-Lhe, ou a um terceiro que tenha escolhido, os Seus Dados Pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina. Tenha em atenção que este direito aplica-se apenas a informações automatizadas para as quais inicialmente deu consentimento para as utilizarmos ou onde utilizámos as informações para celebrar um contrato consigo.

    Retirar o Seu consentimento. Tem o direito de retirar o Seu consentimento para a utilização dos Seus Dados Pessoais. Se retirar o Seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-Lhe acesso a certas funcionalidades específicas do Serviço.

    Pode exercer qualquer um destes direitos onde indicado nos Serviços ou contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza as suas informações pessoais e quaisquer direitos que possa ter, incluindo direitos relacionados com dados processados pela Shopify, pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

    Não o discriminaremos por exercer qualquer um destes direitos. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de podermos processar os seus pedidos, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que o autorizou a agir em seu nome, e poderemos precisar que verifique a sua identidade diretamente connosco. Responderemos ao seu pedido em tempo útil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre como tratamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo. Dependendo de onde vive, pode ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou apresentar a sua reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.

Transferências Internacionais

Tenha em atenção que podemos transferir, armazenar e processar as suas informações pessoais fora do país onde vive.

Se transferirmos as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, iremos depender de mecanismos de transferência reconhecidos como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como proporcionando um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste website, atualizaremos a data da "Última atualização" e daremos aviso conforme exigido pela lei aplicável.

Contacto

Se tiver alguma questão sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer dos direitos disponíveis para si, por favor telefone ou envie-nos um email para